Problema al recibir correos

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Este debate contiene 1 respuesta, tiene 2 mensajes y lo actualizó  DATA-Guille hace 4 meses, 1 semana.

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  • #4016

    juan navarro
    Participante

    Buenas tardes amigos, vengo acá para ver si me pueden solucionar con un inconveniente que tengo con mi correo en el hosting.

    Pues les explico. tengo asociado webmail como cliente de correo electrónico y veo que solo puedo enviar correos pero no puedo recibirlos. es normal? hay algún problema de configuración y quizás esa sea la razón por la que no puedo recibir correos?

    Puede que sea una pregunta tonta pero no manejo muy bien cPanel.

    podrán ayudarme con esto?

    muchas gracias Datacenter1.

    #4023

    DATA-Guille
    Jefe de claves

    Si el dominio recién le has modificado los dns es normal que por algunas horas los correos sigan llegando al antiguo servidor en lugar de al nuevo y creo que este es tu caso.

    Sino has realizado ningún cambio dns y el registro MX apunta correctamente a tu cuenta, te sugiero que nos contactes vía ticket

    Puedes ver a donde apunta el registro MX vía un test dns en https://intodns.com/

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